Garancia
Új légszerszámainkra a vásárlás napjától számított, beszállítónk által nyújtott garanciális feltételek alapján, egyéves garanciát biztosítunk. Csak az üzemszerű működés alatt bekövetkezett meghibásodás tartozik a beszállító garanciális elbírálása alá. Mimiko Kft. a garanciális ügyintézést bonyolítja, a beszállító jogosultsága eldönteni a garancia érvényességét.
A garanciális javításokat a törvényi előírásoknak megfelelően, kiemelten, a lehető leggyorsabban kezeljük. Nem tartozik ide a kezelési hibából adódó meghibásodás, természeti kár, kopó alkatrészek cseréje, lámpa, izzó, üveg, ékszíj stb. Telepített gépek esetében a garanciális javítás alkalmával egy kiszállási alkalom, a munkadíj és a felhasznált anyagok költsége nem kerül kiszámlázásra, ellenkező esetben, nem garanciális javítás esetében minden felmerülő költség az ügyfelet terheli.
Kéziszerszámok esetében a garanciális javítás alkalmával GLS futárt küldünk a szerszámért, a munkadíj és a felhasznált anyagok költsége nem kerül kiszámlázásra, ellenkező esetben, nem garanciális javítás esetében minden felmerülő költség az ügyfelet terheli.
Javítás esetén a beépített eredeti alkatrészeinkre (a gyártó) 3 hónap; – a munka minőségére (a szerviz) 6 hónap garanciát biztosít. Eredeti alkatrész – utánpótlásunkat számítógépes rendszeren keresztül biztosítjuk a garanciaidő letelte után is.
A légszerszámok javítását a szervizműhely által küldött írásos árajánlat; árajánlat alapján Megrendelő által küldött írásos megrendelés, elfogadott és visszaigazolt rendelés után kezdjük el. A javítást nem kérő gépeket Partnereink költségére GLS – futárral visszaküldjük, illetve válasz nélkül hagyott esetben a szerszámok tárolását/őrzését nem áll módunkban biztosítani, 2 hét után Partnerünk költségére visszaküldjük.
MIMIKO KITERJESZTETT GARANCIA
A MIMIKO Kft. az adott szerszám termékadatlapján feltüntetett feltételek teljesülése esetén a MIMIKO újabb 1 év garanciát biztosít.
